掌上北京医院

掌上北京医院APP是一款非常酷的在线医疗平台，由北京医院官方推出，结合了互联网技术、云计算、物联网和大数据等黑科技，真的是为大家带来了“智慧就医”的新体验！你在家就能轻松掌握自己的健康，你还在等什么呢？减少排队、提升服务质量，这个APP简直是医院就医的福音。通过这个软件，你不仅能在线问诊，还能跟医生一对一交流，真的省去了不少烦人的等待时间。而且，专家们还有专业助理跟随，都是从对应科室的护士中选出来的，保证每一次看病都是舒心又顺畅的！更有视频复诊、网上开药、送药到家的实用功能，让你在家就能解决大问题！

软件功能

1、门诊挂号：随时随地预约挂号，不再为排队烦恼。

2、复诊配药：要复诊？没问题，视频复诊，线上开药，药品还能送到家，简直懒人必备！

3、在线咨询：医患一对一，各种问题轻松问医生。

4、报告查询：在手机上快速查询你的检查和检验报告，再也不用担心找不到。

5、候诊叫号：实时查看门诊候诊状态，心里有数，不慌张。

6、健康百科：海量医学知识库，想查什么随便用，全在你掌握中。

7、智能导诊：智能导诊，让你找到合适的医生就像开挂一样简单。

温馨提示：

1、医生会利用他们的空闲时间回复你的咨询，请耐心等候。若24小时内没回复，咨询通道就会失效，届时可以重新发起哦。

2、若咨询双方超过48小时没交流，系统将自动关闭咨询通道，结束对话。

3、急症或危重症患者请务必尽快去医院，千万不要光用在线咨询来应对。

常见问题

1、怎么登陆？

打开北京医院互联网医院网站，或者下载“掌上北京医院”APP进行在线注册和登录，轻松搞定。

2、忘记密码了怎么办？

登录界面点击“忘记密码”，通过手机号验证身份就能轻松重置密码，简单明了。

3、申请退款了，钱啥时候能到账？

医院会在你提交退款申请后的3个工作日内处理请求，费用会原路退至你的支付账户，快速高效。

4、视频门诊预约怎么取消？

要取消视频门诊预约的话，请务必在就诊日前的工作日15:00之前取消，这样能确保相关费用能顺利返回。

图文咨询也是如此，如果医生24小时内没回复，相关费用也会退还。

5、视频门诊看不到画面怎么办？

如果视频中看不到医生，不用着急，可能是医生正在处理其他患者的问诊。请耐心等候，医生会发起视频联系。现在视频通话还只支持Windows系统哦，想用手机的话，可以扫描二维码，下载“掌上北京医院”APP进行视频问诊。

6、如果错过了医生发起的视频怎么办？

在就诊当天，打开“个人中心-视频门诊”，找到那条记录的详情。如果显示“已过号”，别慌，点击“重新候诊”，就能重新进入就诊队列，系统还会通过短信提醒你准备好视频哦。

更新日志

v1.8.0版本

【优化】自建病历的功能，使用起来更加顺手，不容错过的更新！

应用截图