海康云商app，可以说是每个安防爱好者必备的神器！这款应用超越了简单的服务平台，构建了一站式的安防服务生态圈。无论是售前、售中还是售后的服务流程，海康云商都能给你提供全方位的支持。对于那些刚刚入手安防产品的用户来说，这真的是一个不可多得的助手，保证你能享受到最优质的售后体验。它的核心功能包括“方案选型”、“产品中心”、“技术指导”和“售后服务”等，旨在增强与终端用户的互动与体验，力求成为你随时可携带的安防小帮手。
在海康云商app中，你不仅能够在线查看各类产品的详细参数，还能与商家进行精准的配单，轻松提前预约上门安装服务。此外应用内还有海量资讯和行业新闻，让你随时掌握最新动态与安防小知识，增加自己的专业素养。软件里的实用功能简直应有尽有，比如安防计算器、渠道地图、培训认证报名、在线知识库等等，能够说是从头到尾的全能服务平台！
1、在这里你能获取到大量的安防资讯，包括行业动态、知识科普以及技术问答，帮你随时跟进行业前沿。
2、在这里你可以查询到海康威视的全产品参数，并且通过在线配单轻松把你的需求信息发送给对应的商家，非常方便。
3、在这里你能够使用APP在线预约上门勘测、监控安装和智能锁安装服务，我们会安排专业的服务商及时与你联系，确保服务质量。
4、在这里常用的实用功能一应俱全，不论是安防计算器、渠道地图、培训认证报名，还是在线知识库，设备密码重置和在线客服等，都能满足你的一切需求。
1、性质不同。海康云商作为一个基于成熟商业模型的服务平台，专注于云服务交付，而海康经销则是专业从事监控产品销售和服务的商家。
2、销售方式也不同。海康云商的产品主要依赖线上交易，而海康经销则是通过线下渠道进行销售，形成了各自独特的市场运作模式。
1、产品选型，不再烦恼
在售前阶段，用户可以轻松查阅各类经销产品的参数与特点，并根据实际需要筛选出理想的产品。应用提供了多种场景下的选型技巧，把选型的烦恼统统抛开！
2、维修服务，实时贴心
售后服务层面，用户可以随时查询全国各地的维修服务点，并且可以实时追踪送修产品的维修状态以及保修条款，维修服务做得妥妥的。
3、安装调试，轻松搞定
在售中阶段，用户不仅可以查阅常见的技术问题与解决方案，还能方便地搜索你的疑问，为安装调试提供了全面的技术保障，打消一切后顾之忧。
1、拥有完善的售后服务，你可以随时在线发起咨询，专业客服会快速响应，确保帮助你解决问题。
2、能够帮助用户精挑细选最适合的产品，让你在选购时得心应手，快速找到心仪的安防产品。
3、提供详尽的技术指导服务，让你清晰了解各个产品的操作方法，使用起来更加得心应手。
4、用户可以在线查询产品信息，及时获取详尽的产品内容，愉快地完成购买，充满信心地享受安防生活。
v6.8.0版本
修复了一些BUG，让你的使用体验更加流畅无阻。
