综合执法助手是一款专为执法部门设计的智能化管理平台，旨在通过数字化手段提升执法效率与透明度。该软件整合了投诉处理、任务调度、信息公示等核心功能，构建了覆盖执法全流程的闭环管理体系，为执法人员提供精准化的工作支持，同时保障公众的知情权与监督权。
1、基于地理信息的实时定位功能，可快速响应突发事件，显著缩短执法响应时间；
2、自动生成标准化的执法日志，完整记录执法时间、地点及处置内容，确保工作留痕可追溯；
3、采用智能推送机制，执法人员可即时接收待办任务通知，实现案件处理的时效管理；
4、集成多部门数据资源库，用户可随时调阅各执法单位的职能范围与联系方式；
5、可视化数据看板清晰展示已完成案件统计，便于进行绩效评估与工作复盘；
6、支持个性化参数配置，用户可根据实际需求调整系统功能模块的显示优先级。
1、投诉信息公示系统，按时间、类型、区域等多维度分类展示，支持关键词检索与筛选；
2、案件处理进度追踪功能，实时更新处置状态变更，形成完整的处理流程时间轴；
3、智能预警机制自动推送高优先级投诉订单，确保紧急事件得到优先处置；
4、公众评价反馈模块，收集服务满意度数据并生成分析报告；
5、多媒体证据上传系统，支持图片、视频等格式的附件提交与云端存储；
6、个人工作台集成待办事项、历史记录、数据统计等个性化管理工具。
1、通过官方渠道获取安装包，完成设备适配性检测后部署系统；
2、使用经认证的执法证件信息进行实名制账号注册与登录；
3、在投诉管理界面查看案件详情，通过筛选条件快速定位目标案件；
4、利用反馈建议通道查阅公众意见，及时响应合理诉求；
5、个人中心模块提供账号安全设置、操作记录查询等管理功能。
