红马利app是一款专注于汽车全生命周期服务的综合性平台软件,由国内多家知名汽车制造商战略合作开发。该软件深度整合了购车咨询、养护指导、维修预约等核心功能,同时构建了完善的汽车后市场服务体系,为车主提供专业化、系统化的移动端解决方案。
从车开始,而不仅仅是车
作为上汽集团等头部车企的指定合作平台,红马利app创新性地实现了汽车服务闭环管理。该平台基于百万级用户画像构建的智能服务体系,能够精准匹配车主从选购决策到日常养护的全维度需求。其特有的服务集成模式,正在重塑行业标准的数字化用车体验。
1、平台集成标准化养护知识库,包含128项专业技师的维护建议,支持根据车型年份智能推送定制化方案
2、服务体系通过ISO 9001质量认证,涵盖32项核心用车场景,故障诊断准确率达到行业领先的91.2%
3、商品供应链采用原厂直供模式,所有上线产品均通过三级质量检验体系,假一赔十承诺具有法律效力
1、动态更新的商品数据库每日新增300+SKU,17个大类分类体系符合GB/T 29765-2013标准
2、基于大数据分析的智能定价系统,平均为用户节省23.7%的养护成本
3、与顺丰等物流服务商深度对接,78%的订单实现次日达服务
4、会员体系包含11个等级权益,年度累计为用户节省费用超2.8亿元
5、采用区块链技术的优惠券系统,确保每项促销活动真实有效
6、7×24小时专业客服团队,平均响应时间控制在38秒以内
1、汽车资讯板块聚合37家权威媒体内容,每日更新行业动态超200条
2、构建包含优惠比价、积分兑换等在内的12项会员专属权益体系
3、新车数据库覆盖国内在售98%的车型,价格监测系统每分钟刷新经销商报价
v4.3.15 版本
1、重构视觉交互系统,提升48%的页面加载效率
2、修复支付环节的3个关键性安全漏洞
v4.3.12 版本
1、优化深色模式下的色彩对比度,通过WCAG 2.1 AA级认证
2、解决历史订单同步异常等11个系统缺陷