中国移动App是中国移动通信集团公司面向用户推出的官方移动端服务平台，旨在为用户提供一站式通信业务管理与数字化生活解决方案。作为运营商核心服务的延伸载体，该应用深度融合账户管理、资费查询、业务办理等基础功能，同时整合积分兑换、智能客服等增值服务，构建了覆盖个人与家庭场景的完整服务生态。
1、【签到兑好礼】
通过每日签到机制建立用户粘性，提供包含话费抵扣券、流量包及会员权益在内的阶梯式奖励体系，长期连续签到可解锁更高价值回馈。
2、【品质特色服务】
集成22项高频使用功能模块，包括实时话费稽核、多账户合并缴费、套餐智能推荐等核心服务，辅以云存储、家庭账户联动等创新功能，形成7×24小时不间断服务体系。
3、【适老化及无障碍版本】
严格遵循工信部适老化设计标准，采用18pt以上可调字体、高对比度配色方案，精简70%非必要交互层级，并接入TTS语音导航系统，切实解决老年群体及视障用户的使用障碍。
1、畅享特惠
基于用户消费画像智能推送属地化优惠，涵盖5G特惠流量包、宽带提速套餐、终端以旧换新等专项活动，通过机器学习算法实现优惠信息的精准匹配。
2、玩赚流量
创新性建立流量社交生态，支持用户间流量红包互赠、家庭共享流量池调配，结合裂变式营销机制，用户可通过社交传播获取额外流量奖励。
3、准确查询
采用运营商级数据加密传输技术，确保流量使用明细、通话详单等敏感信息的实时同步与可视化呈现，误差率控制在0.01%以内。
4、便捷订购
重构业务流程实现95%套餐变更的即时生效，支持200余种增值业务的秒级开通，缴费业务平均处理时长缩短至3.2秒。
1、完成账号安全认证登录后，系统自动跳转至服务首页面。
![中国移动[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20260131/697d563cac1d91.59575503.png)
2、在导航栏选择"服务大厅"入口，进入二级功能矩阵界面。
![中国移动[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20260131/697d563d085873.41489169.png)
3、定位"通信分析"分类下的通话详单查询功能模块。
![中国移动[图3]](https://static.down8818.com/uploads/20260131/697d563d5601a5.41421586.png)
4、通过短信验证码或服务密码完成二次鉴权，系统将生成包含主被叫号码、通话时长等12项数据维度的结构化报表。
![中国移动[图4]](https://static.down8818.com/uploads/20260131/697d563da0f7f4.27488189.png)
1、在个人中心页面点击"已订业务"标签，系统将展示当前生效的资费方案及合约状态。
![中国移动[图5]](https://static.down8818.com/uploads/20260131/697d563de59209.65554165.png)
2、选择套餐变更入口，应用自动检测用户终端型号、在网时长等36项资质条件，过滤显示可办理的适配套餐。
![中国移动[图6]](https://static.down8818.com/uploads/20260131/697d563e38ce89.48507128.png)
3、对比分析不同套餐的性价比曲线，选定后系统生成变更影响评估报告，确认后新套餐将于次月1日零时生效。
![中国移动[图7]](https://static.down8818.com/uploads/20260131/697d563e806c69.78099421.png)
v12.0.5版本
1、修复已知问题；
2、优化部分内容；
3、服务便捷贴心；
4、热门活动上新。
