三翼鸟工作台是海尔集团基于人单合一模式打造的数字化运营平台，专为智慧家庭场景解决方案提供商设计。该平台深度融合物联网技术与场景化服务理念，通过智能化工具矩阵赋能经销商实现全流程数字化运营。
1. 集成智能日程管理系统，采用直观的时间轴界面设计，支持通过拖拽操作调整任务时序，显著提升工作规划效率。
2. 采用云端同步架构，确保多终端设备间的数据实时互通，满足移动办公场景下的协同需求。
3. 内置专业级备忘录功能，支持即时记录工作灵感与创意构思，并可通过标签系统进行分类管理。
1. 搭载智能文档协作引擎，支持多人实时编辑与版本控制，实现团队知识资产的高效沉淀。
2. 基于海尔工业设计标准开发的UI界面，在保证功能完备性的同时，提供符合人体工学的视觉体验。
3. 集成高清视频会议系统，采用自适应码率技术，确保在不同网络环境下的稳定通讯质量。
作为海尔集团数智化转型的核心载体，三翼鸟工作台实现了场景战略与数字化工具的有机融合。平台构建了覆盖客户全生命周期的服务体系，通过智能算法实现精准供需匹配，为经销商提供涵盖渠道管理、客户运营、数据分析的完整解决方案。
![三翼鸟工作台[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20250805/6891ac1ae3ae52.83843722.png)
本次版本迭代重点优化了经销商运营支持体系：
1. 移动化工作台：重构响应式交互框架，使后台管理系统适配移动端操作习惯。
2. 多角色学习地图：建立岗位能力模型与课程体系的智能匹配机制，实现个性化成长路径规划。
3. 店客交易交互台：升级场景化商品展示引擎，支持一键生成3D空间方案并分享至客户终端。
4. 用户咨询消息台：部署智能路由算法，确保客户咨询能够自动分配至对应专业坐席。
