小锐云服

给你安利个IT人必备的宝藏APP——小锐云服！这玩意儿简直就是行走的技术百科全书，锐捷18年压箱底的绝活全塞里头了。想象下，两万多份技术文档随时调取，10+个实用工具集成，连智能客服都帮你把常见问题嚼碎了喂到嘴边，这哪是软件啊，简直是网工界的瑞士军刀！

小锐云服app介绍

1、海量专业资料在线阅读

20000+技术文档什么概念？相当于把锐捷工程师的脑壳撬开直接给你看源码！产品手册？有！故障案例？全的！最骚的是不用下载，手机一掏随查随用，蹲马桶都能学组网配置。

2、最强搜索

见过1秒出结果的搜索吗？这边刚输完"OSPF邻居建立失败"，那边连排错流程图都给你备好了。更绝的是AI会自动过滤垃圾信息，精准度堪比老司机带路。

3、服务工具箱

MAC地址查询、子网计算器都是基操，关键还能批量处理文档。上次甲方临时要改100份配置，我喝着奶茶就搞定了，深藏功与名。

4、一键推送

遇到难缠的客户？直接把解决方案甩他微信，配合那个"你看官方文档都这么说"的无辜表情，效果拔群。

5、学习充电站

碎片时间刷短视频？Low了！这里头的培训课程贼带劲，我上次等外卖的功夫就学会了SDN基础，比看《网络工程师的自我修养》带感多了。

软件亮点

1、版本推荐

每次更新都像开盲盒，上周刚推送的v5.2.5稳如老狗，再没出现过蜜汁卡顿。别家APP更新要命，它家更新续命。

2、文档查询

半夜三点割接找不到手册？直接语音搜索"RG-S8600开局指南"，比叫醒技术支援快多了，别问我怎么知道的...

3、设备报修

拍照上传自动识别SN码这操作太骚了！上次机房交换机宕机，我边跑路边报修，到现场时售后小哥已经抱着备件在门口了。

4、工程管理

项目进度可视化做得跟战略游戏似的，哪个站点没验收一眼扫过去全红点，治好了我多年的拖延症。

小锐云服app智能客服怎么用

1、双击图标点客服按钮，跟叫网约车一样简单

2、问题分类做得超细致，连"AP反复重启但我想先吃个饭"这种场景都有对应入口

3、选择具体问题后，它给的解决方案详细到令人发指，连console线插反的补救措施都写了三种

4、最后这个分步指导界面，简直是把工程师按在屏幕里手把手教，我奶奶看了都能配VLAN

软件优势

1、这APP最狠的是把枯燥的技术文档玩出了花，搜索关键词能自动关联实战案例，比翻PDF爽十倍

2、所有功能都带着股"老子就是来解决问题的"痞气，没有花里胡哨的会员体系，纯技术人的浪漫

3、智能匹配文档时，它会优先显示最近三个月被点赞最多的方案，群众的眼睛果然雪亮

4、工程管理模块能自动同步钉钉日程，甲方爸爸突然查岗也不慌，数据实时更新比心跳还准

5、最感动的是居然支持离线模式，上次在山沟里调设备没信号，全靠本地缓存文档续命

更新日志

v5.2.5版本

稳定性提升到新高度，现在连续开48小时也不会闪退，适合我这种写方案写到忘记关机的狠人