格力云派工3.0是格力电器为其售后服务团队专门开发的一款移动端工作管理软件，旨在通过数字化手段提升安装、配送及维修人员的工作效率与服务品质。
![格力云派工[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20251118/691c18b75660c3.88371948.png)
1. 安装人员可通过该应用接收并完成空调安装任务。
2. 配送人员能够实时获取空调配送订单信息并进行跟进。
3. 维修人员可借助平台处理各类空调维修服务请求。
4. 系统支持空调退换货业务的线上流程操作。
5. 整体服务响应速度得到提升，有助于提高客户服务体验。
1、系统提供空调开机密码的授权与查询功能，便于现场操作。
2、针对退换货需求设计了简化的线上处理流程，提升业务办理效率。
3、作为格力内部专用工具，该软件在任务分配、信息同步等方面显著提升了团队协同能力。
1、界面设计注重清晰与易用性，各类工作信息的查看与管理操作直接明了。
2、作为格力服务体系内的专用平台，实现了安装、维修等工单的集中化线上管理。
3、工作数据呈现直观，便于日常管理决策与个人工作绩效的跟踪。
4、具备实时订单提醒机制，确保任务及时响应，从而提升客户满意度与工作成效。
