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便民服务

更新时间：2025-06-13

便民服务应用是整合政务与生活服务的数字化平台，如支付宝市民中心、微信城市服务。集成社保查询、违章缴费、公积金提取等高频政务功能，同步接入水电煤缴费、医院挂号等民生服务。通过LBS定位智能推送附近办事网点，支持电子证照调用与OCR识别快速填表。特色功能包括疫情服务专区、法律援助机器人及无障碍模式，部分应用嵌入社区邻里互助板块。依托区块链技术确保数据安全，实现"刷脸办事"和电子签章等无纸化操作，日均处理超2000万笔服务请求，成为政企联动的"掌上办事大厅"。